Altra problematica riscontrata su alcuni modelli di Stampanti Hp Deskjet è la condizione di errore relativa alla sequenza di spie lampeggianti su una Stampante Hp.
In questa condizione di errore, sul pannello di controllo viene visualizzata la sequenza di illuminazione seguente:
Spia di alimentazione: intermittente
Spia di attenzione: intermittente
Spia di controllo cartuccia a colori: intermittente
Spia di controllo cartuccia nero: intermittente
In questo caso Hp ci propone per prima cosa un ripristino del prodotto.
Per ripristinare il prodotto, procedere come segue.
- Con il prodotto acceso, scollegare il cavo di alimentazione dal retro del dispositivo.
- Attendere 30 secondi.
- Ricollegare il cavo di alimentazione al retro del prodotto.
- Premere il pulsante di alimentazione () per accendere il prodotto.
- Attendere che la spia di alimentazione () smetta di lampeggiare. Il ripristino è ora completo.
- Se il problema è stato risolto, non è necessario continuare con le altre soluzioni proposte.
- Se il problema persiste, passare alla soluzione successiva.
Collegamento del prodotto multifunzione direttamente a una presa a muro
Per assicurarsi che la fonte di alimentazione funzioni correttamente, collegare il dispositivo direttamente a una presa elettrica.
- Scollegare il cavo di alimentazione dal retro del prodotto.
- Scollegare il cavo di alimentazione da eventuali prese multiple o dispositivi di protezione dagli sbalzi di tensione.
- Inserire il cavo di alimentazione direttamente in una presa elettrica.
- Ricollegare il cavo di alimentazione al retro del prodotto.
- Premere il pulsante di alimentazione () per accendere il prodotto.
- Provare nuovamente a eseguire l’operazione.Se il problema persiste, provare una presa di corrente diversa.
- Se il problema è stato risolto, non è necessario continuare con le altre soluzioni proposte.
Altrimenti sarà necessario contattare direttamente l’Assistenza tecnica Hp.