L’ultima serie di articoli firmati Stampanti Hp sta prendendo in considerazione quelli che sono i più comuni “messaggi di errore” nei quali è possibile imbattersi nel momento in cui si utilizza una stampante hp,
in uno di questi articoli abbiamo visto quelle che possono essere le possibili soluzioni davanti al messaggio di
errore nel sistema di inchiostro della stampante,
qualora con un controllo accurato delle cartucce non si riesca a risolvere il problema è necessario un ripristino della Stampante,
procedura che cerchiamo di sintetizzare nelle righe che seguono.
Per eseguire un ripristino completo su di una Stampante è necessario procedere in questo modo:
Spegnere il dispositivo premendo il pulsante di alimentazione,
Scollegare il cavo di alimentazione dal retro dell’unità,
Attendere 30 secondi,
Collegare nuovamente il cavo di alimentazione al retro del dispositivo,
Accendere il dispositivo premendo il pulsante di alimentazione.
Se il messaggio di errore è scomparso,
il problema è risolto e non è necessario continuare con le altre soluzioni proposte,
se il messaggio di errore continua a essere visualizzato,
bisogna passare alla fase successiva:
“Rimuovere, pulire e reinstallare la testina di stampa”,
la Testina di stampa potrebbe essere infatti installata in modo errato oppure i contatti elettrici della testina di stampa potrebbero essere ostruiti da inchiostro o polvere,
bisonga quindi procedere in questa maniera:
per rimuovere la testina di stampa
bisogna togliere tutte le cartucce,
sollevare la maniglia del fermo sul carrello finché non si blocca,
sollevare la testina di stampa in verticale per estrarla,
rimuovere e pulire la Testina di stampa;
a questo punto bisogna pulire i contatti elettrici della testina di stampa e quelli posti all’interno del dispositivo,
e ripetere nuovamente il processo inverso cioè;
installare nuovamente Testina di stampa e Cartucce di stampa,
riaccendere la Stampante e controllare sul display della stessa se il Messaggio di errore persiste oppure viene eliminato,
se persiste purtroppo l’operazione successiva è quella di Sostituire la Testina di stampa.