Nel caso in cui si provi a lanciare una stampa da pc, ma improvvisamente la stampante non risponde alla nostra richiesta, è possibile che la stampante sia in pausa oppure non in linea, per averne la certezza, dobbiamo verificarlo.
Dobbiamo quindi verificare che le opzioni Sospendi stampa e Usa stampante non in linea non siano selezionate.
- Andare sulla cartella Dispositivi e stampanti.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome della stampante, quindi fare clic su Visualizza stampa in corso.
- Fare clic su Stampante.
- Nella barra dei menu della coda di stampa, fare clic su Stampante, quindi cercare le voci Sospendi stampa e Usa stampante non in linea.
- Accertarsi che accanto a tali voci non sia presente alcun segno di spunta. In caso contrario, fare clic sul segno di spunta per rimuoverlo.
A questo punto la stampante dovrebbe riprendere a stampare.