Rimaniamo focalizzati sul nuovo sistema operativo Windows e su quelle che sono le compatibilità di questo nuovo sistema Windows con le migliaia di modelli di Stampanti Hp.
Fin qui abbiamo scoperto, quelli che sono i modelli Hp, compatibili con questo sistema, da adesso in pii, andremo a vedere, attraverso il supporto tecnico ufficiale Hp, quello che è il passaggio da un vecchio sistema operativo a Windows 10 e quali problemi possono esserci.
Se dopo aver aggiornato il computer a Windows 10, non è più possibile stampare dal computer. Utilizzare questa procedura per risolvere il problema e stampare nuovamente.
Fase 1: Confermare che tutti gli aggiornamenti di Windows siano stati installati
Parte del processo di aggiornamento di Windows 10 comprende l’installazione di importanti aggiornamenti software per utilizzare tutte le funzionalità del computer e dei dispositivi collegati. Se nessuno degli aggiornamenti è stato installato, la stampante in uso potrebbe non funzionare come previsto. Accertarsi che Windows abbia installato tutti gli aggiornamenti sul computer.
1.Cercare in Windows Windows Update e fare clic sull’impostazione del pannello di controllo Windows Update nell’elenco dei risultati.
2.Fare clic su Controlla aggiornamenti.
• Se sono disponibili aggiornamenti, attenderne l’installazione, riavviare il computer, quindi provare a stampare. Se è possibile eseguire la stampa, il problema è stato risolto.
• Se gli aggiornamenti non sono disponibili o non è ancora possibile stampare, andare al passo successivo…..