In questo articolo torniamo ancora una volta a parlare di manutenzione ordinaria di una Stampante occupandoci di uno dei problemi più frequenti con i quali gli utenti hanno che fare nel corso di un normale utilizzo della stampante,
cioè dell’Inceppamento Carta,
un problema di cui abbiamo già parlato in precedenza ma sul quale ritorniamo semplicemente perché la nuova generazione di
Stampanti HP Deskjet essendo leggermente differente rispetto alla generazione precedente ha anche un sistema di rimozione dell’inceppamento differente,
proprio per questo cerchiamo di spiegare la procedura di rimozione inceppamento grazie ad un video presente sul cacale youtube di hp supporto italiano,
sebbene la lingua è inglese,
le immagini valgono più di una parola.
Il video è molto lungo è spiega tutte le problematiche che potrebbero verificarsi e quali azioni da attuare per rimettere la propria stampante nelle condizioni di poter stampare,
in realtà nella maggior parte dei casi gli errori di inceppamenti sono dovuti a 2 casi particolari,
nel primo caso probabilmente è entrato qualche corpo estraneo all’interno della stampante che impedisce il corretto caricamento della carta che quindi viene magari caricata da una parte ma non riesce ad essere caricata normalmente e quindi finisce con l’incepparsi.
Seconda ipotesi e data dall’inceppamento vero e proprio della carta che viene caricata in maniera scorretta e questa finisce con l’aggrovigliarsi su stessa provocando il blocco della stampante,
aldilà di quelle che possono essere le cause che hanno portato al problema,
potrebbe essere infatti dovuto al fatto che la carta utilizzata è scadente,
oppure che i gommini di trascinamento sono consumati,
indipendentemente da questo ciò che preme ora e risolvere il problema e lo si può fare solo rimuovendo la carta.
Nelle stragrande maggioranza delle Stampanti Hp inkjet sia di vecchia generazione che per i nuovi modelli Officejet e Photosmart,
bisogna aprire il coperchio posto nel retro della stampante per togliere la carta inceppata,
nel caso invece delle HP Deskjet di nuova generazione Deskjet 1050,2050,3050 bisogna aprire il coperchio posto nella parte bassa della stampante,
per farlo devi sollevare la stampante,
spingere le linguette ed aprire il coperchio,
L’operazione è abbastanza semplice puoi aiutarti dando uno sguardo al video presente nel post,
non hai nemmeno la necessità di aspettare molto perché è proprio nei primissimi minuti del video….!!
Ho comprato ieri una stampante hp 3520, la carta s’inceppa sempre!!
Buonasera Giorgio,
riportala dove l’hai comprata e fattela sostituire!
io ho una HP8500Aplus, stavo stampando ed è uscito messaggio di inceppamento carta, ma l’ho aperta da tutte le parti e la carta inceppata non c’è !! come posso fare?
Buonasera Sig.ra Irene,
se ha avuto eventuali inceppamenti carta, le consiglio di verificare meglio perchè a volte basta un piccolissimo pezzo di carta per rilevare l’errore ed il conseguente inceppamento della carta,
dia eventualmente un’occhiata anche nell’unità duplex sul retro della stampante,
altrimenti provi ad effettuare un parziale Ripristino della Stampante:
Vada sul pannello di controllo Touch screen – Configurazione – Strumenti – prema Ripristino dei Valori predefiniti.
Spenga e Riaccenda la stampante dopo pochi secondi.
Ci faccia sapere se riesce a risolvere.
Grazie per averci contattato.
La mia HP FAX 3050 ..quando io copio ..dallo scanner…mi mette sempre 2 strisce NERE ai lati!!
E’ possibile rimediare in qualche maniera??
Grazie
Francesco
Buonasera, quasi sicuramente è sporca la parte interna del caricatore ADF dei documenti, per pulirla le consiglio di scaricare il manuale qui:
http://h20628.www2.hp.com/km-ext/kmcsdirect/emr_na-c00495180-1.pdf
controlli la numerazione delle pagine del manuale tra la pag 287-289, torverà la procedura di pulizia dei rulli relativi al caricatore ADF.
Ci faccia sapere se riesce a risolvere il problema.
Resto a disposizione
Ho una stampante HP LASERJET P3015, non mi trascina piu’ la carta dal cassetto principale , cosa posso fare?
Grazie Saida