Alcuni giorni fa abbiamo ricevuto una richiesta da parte di una lettrice del blog che ci chiedeva come fare per poter inserire l’ora e la data nelle impostazioni del Fax in maniera tale da poter avere a disposizione data ed ora sia per i fax ricevuti sia per quelli inviati;
la procedura è abbastanza semplice anche se nella maggior parte dei casi l’utente medio non la conosce o comunque inizialmente quando si va ad impostare la stampante la si lascia in secondo piano finendo poi per essere dimenticata.
Prendiamo quindi come esempio la nuova gamma di Stampanti Hp dotate di pannello di controllo Touch screen,
parliamo quindi dei nuovi modelli HP Officejet e di una parte dei modelli Photosmart,
per quanto riguarda questi modelli che sono dotati di Touch screen ed hanno anche la funzione di Fax la procedura è abbastanza semplice,
bisogna entrare nel Pannello di Gestione della Stampante,
andare su menù Configurazione – Preferenze e muoversi con le frecce fino ad arrivare a
impostazioni di Data e ora: nello specifico Giorno, Mese, Anno ed ora, una volta inseriti in maniera corretta questi dati basterà dare conferma della modifica effettuata premendo il tasto Ok sulla Stampante.
A questo punto la procedura è fatta puoi inviare o ricevere un fax per constatare come per magia sul foglio oltre ai normali dati relativi alla trasmissione del fax compariranno anche Data ed ora,
se eventualmente non hai modo di ricevere dei fax nell’immediato puoi sempre entrare da Menù nell’Area apposita che ti mostra gli ultimi fax inviati e ricevuti per verificare come finalmente questi vengono contrassegnati dalla data.
Spero di esser stato esaustivo con questa breve guida,
qualora ci sia qualcuno che abbia ancora dei dubbi può sempre mandarci una mail, specificando che tipo di problema sta incontrando.
buon giorno.
ho comperato una 4620 ma ….. dopo due soli squilli mi parte il fax.
come posso regolare l’attivazione magari dopo 10/15 squilli ?
grazie
Buonasera Sig.Giovanni,
per modificare il numero di squilli per l’avvio del Fax la procedura è la seguente:
1. Nella schermata iniziale, premere il pulsante (Configura).
2. Utilizzando i pulsanti a destra, scorrere fino alla voce Configurazione fax e
selezionarla, quindi selezionare Configur. fax base e infine Squilli fino risp..
3. Scorrere fino al numero di squilli desiderato e quindi premere il pulsante a destra di
OK.
Non ricordo bene ma il massimo consentito dovrebbero comunque essere 7 squilli.
Eventualmente ce ne dia conferma.
Grazie per averci contattato
Buonasera,
ho comprato HP Officejet 4620 e ho eseguito configurazione guidata utilizzando il CD in dotazione, ho scelto “risposta automatica” per il fax, ma quando qualcuno mi invia fax, la ricezione fax non parte in automatico neanche se i numeri di squilli sono già superati a quelli precedentemente impostati; solo dopo aver premuto il tasto OK di persona (quindi in modo manuale ma non automatico) mentre l’Officejet 4620 ancora squilla, il fax può finalmente essere ricevuto dallo stesso 4620. Vorrei sapere come posso risolvere il problema in modo che l’Officejet 4620 possa ricevere fax in automatico?
Un’altra domanda riguarda al cavo di alimentazione. L’avevo inserito nella multi-presa con protezione x PC, ma ogni volta quando la multi-presa viene spenta e successivamente riaccesa, l’Officejet 4620 non si accende più con semplicemente premere il pulsante “start”, ma devo staccare e riattaccare il cavo alimentazione per riaccenderla. Adesso ho inserito il cavo direttamente in una presa sulla parete, e sembra che il problema sia risolto. Può essere che la funzione di protezione della multi-presa dava problemi all’accensione dell’Officejet 4620?
Grazie mille per il Vostro aiuto.
mi correggo, ieri dopo che ho inserito il cavo di alimentazione direttamente in una presa su parete, ho sperimentato diverse volte e ho visto che l’Officejet 4620 si riaccendeva dopo lo spegnimento, anche con qualche tempo di intervallo, quando premevo il pulsante “Avvio”. Ma dopo una notte, la macchinetta si è riaddormentata: il pulsante “Avvio” torna di non funzionare, ho dovuto di nuovo staccare e riattaccare il cavo alimentazione per riaccendere l’Officejet 4620:-(
Vorrei sapere se mi sia proprio capitata una macchinetta difettosa, e se io debba mandarla in riparazione presso un’assistenza tecnica, e se è così, dove posso trovarne una vicino Roma nord?
Grazie e spero nel Vostro gentile aiuto.
Buonasera Viviana,
provi a scaricare il manuale della stampante qui:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03252229.pdf
da pag. 50 in poi dovrebbe trovare maggiori indicazioni riguardanti la ricezione del Fax.
Per quanto riguarda il difetto riscontrato, provi a contattare questo Centro Assistenza:
http://hpassistenza.wordpress.com/
le parlo chiaro, se ha ancora una prova di acquisto è meglio, altrimenti potrebbe avere eventualmente dei problemi per quel che concerne la validità della garanzia.
Buonasera,
sono appena tornata da un viaggio all’estero. Grazie delle Vostre utilissime indicazioni che seguirò nei prossimi giorni.
viviana
Ciao Viviana,
grazie per l’attestato, torna a farci visita quanto vuoi e soprattutto se hai problemi non esitare a contattarci.
Buona giornata
Buonasera,
ho contattato l’assistenza HP (848 800 871) per i prodotti in garanzia, mi hanno spedito un ricambio (alimentatore) per sostituire quello difettoso, ora il problema è risolto!
Inoltre, mi hanno anche dato delle indicazioni sull’impostazione fax per la ricezione automatica.
Grazie.
viviana
Buongiorno,
HO lo stesso problema con la stampante hp 4620,
se la tengo spenta piu’ di 24 ore poi per riaccenderla devo staccare e riattacare piu’ volte la presa di corrente.
la stampante e’ ancora in garanzia fino ad aprile, io sono di Ferrara. A chi posso rivolgermi?
Grazie